自党史学习教育工作开展以来，市供销总社积极将党史学习教育同各项工作结合起来，干在实处，切实把群众最关心、最期盼的事情办好，着力维护群众权益。

近日，市供销总社系统原下属企业常州市土产杂品公司迎春门市部一名职工办理退休手续时被告知，因其个人档案及相关的材料缺失，无法办理退休手续。该职工心急如焚，向市信访局反映这一情况，希望帮助解决。市供销总社在收到市信访局转办件后，及时联系原下属企业相关负责人了解情况并积极查询档案，经多方查询后找到该职工档案。同时，市供销总社还主动与市人社局进行了政策咨询和有关工作对接，协助该职工顺利办理了退休手续。该职工对市供销总社的信访办理工作表示满意。

下一步，市供销总社将继续秉持全心全意为人民服务的宗旨，把做好信访工作作为“我为群众办实事”实践活动的具体行动，用心用情用力办好民生实事，切实解决群众的“急难愁盼”，提升信访事项群众满意率。