为认真落实信访维稳主体责任，有效防控全系统信访风险，今年以来，溧阳市社积极创新信访维稳工作机制，建立上下贯通的信访维稳工作机制，取得了较好的工作成效。

一是坚持源头治理完善信访网络。成立市总社供销驿站和11个基层供销驿站，把信访网络延伸到基层。同时，规范接访，完善信访机制，实行首问负责制，对初信初访做好及时登记，掌握情况，能及时答复的按有关规定和政策及时予以答复，尽可能把信访问题化解在初始阶段。

二是高度重视涉军群体维稳工作。把做好与涉军群体的沟通作为信访维稳一项重要工作，经常性开展座谈或走访，组织召开“八一”军转人员座谈会，及时了解军转人员的生活情况和思想动态，努力满足军转人员的合理诉求。按照溧阳市委、市政府统一要求，对照标准落实了7名志愿兵的相关待遇。 

三是认真处理缠访复访问题。针对供销社系统改制历史遗留问题多，人员关系复杂等实际情况，认真做好各类缠访复访问题处理工作。对严重缠访人员和重复信访人员做到反复沟通，查清事实，耐心说服，消除困惑，积极防止集访、越级上访事件发生。今年以来，共接待来信来访人员8人，解决信访诉求6件，协调召开信访复核会议3次，做到有访必答、有答必实，有效维护了全系统和谐稳定。